关于规避国际快递丢件问题

琛公子

最近国际快递丢件的原因？

1、疫情影响，国际航空运力严重不足，国际快递的陆路、铁路以及海运运输运力尚未能形成对航空运力不足的有效弥补和替代，造成了国际邮件快件在口岸出现了积压和滞留的现象。

2、因为境外端处理能力严重不足，境外生产放缓、物流不畅、企业停工等这些影响的因素，部分国家和地区已经宣布停止收寄国际快递。

3、受疫情影响，很多国家取消面对面投递，转而使用非接触式派送，快递员将快递放收件人家门口、花园里、邻居家，而造成被偷盗的情况。

4、国外邮局或者海关取出快递面单，忘记放回，导致邮局派送时无法派送。


如何规避国际快递掉件、丢件？

1、寄件时正确填写收件人姓名、地址、电话、邮编。

2、派送的时注意邮局来电和大概派送时间。

3、确认是不是真的丢件了，查看快递是否分票，快递分票单号一致，但是会出现不同步派送的情况，需要及时联系邮局核实及时处理。

4、快递面单丢失导致无法派送，及时联系海外邮局进行处理。


国际快递邮寄的风险是什么?

答:国际快递存在被目的国海关查验/退回/没收的风险。


存在几种情况：

1、国内海关退回，取出敏感品重发、退回顾客或者更换其他的快递渠道再次邮寄；

2、国内海关扣押，不退还货品；不退已支付的运费；

3、国外海关退回或扣押，不退还运费。


可能被被退回的敏感货？

答：一般指法定检验（法检）的货品（包括法检目录内——出口监管条件有B的，和目录外的法检商品）。

比如：动植物及动植物制品、食品、饮料和酒、某些矿产品和化工品（尤其是危险品）、化妆品、烟花爆竹及打火机、木及木制品（包括木家具）等。

举例：

食品类：

肉类零食、方便面、火腿肠、坚果、咖啡豆、柠檬膏、厨房调料、红枣带核、肉松等；

液体类：

蜂蜜柚子茶、面膜、眼线液、洗发水、沐浴露、爽肤水、精油、辣椒酱、卸妆水、护理液等；

电子类：

移动电源、电池、手机、数码相机、电脑、变压器、游戏机、遥控器、录音笔、电动玩具、电动剃须刀、电动牙刷、手电筒、收音机、无线电装置等；

其他类：

假发、暖宝宝、牙膏、胶水、成人用品、药品、保健品、金银贵重物品等。

敏感货只能少量走特殊渠道，具体的产品是否为敏感品，敬请物流公司一对一客服。


温馨提示

寄国际快递时，一定要选择正规靠谱的国际货运公司，问清楚快递邮寄注意事项；

在寄快递的过程中，一定要填写好个人信息、收件人信息、收货地址信息等；

如果发生快递丢件的情况，要保留好证据，积极与当地物流公司沟通协商，这样才能索赔，将自己的损失降到最低。