自发货退款

moruoxincheng · 发表于 2020-5-28 10:38:45

客人一单有2件商品，现在发邮件说只要一件，那我是给她发一件然后退半款还是让她取消订单重新买一件的?

clsw666@888 · 发表于 2020-5-28 10:45:09

都可以的

第三人称 · 发表于 2020-5-28 10:46:26

尽量协商去让它重新买一件。退半款是底线。我也在亚马逊，方便的话可以加个v actor3000 一起交流一下

moruoxincheng · 发表于 2020-5-28 10:46:38

clsw666@888 发表于 2020-5-28 10:45
都可以的

好的，谢谢，还有就是发一件退半款的话是要等到她收到货才退吗

moruoxincheng · 发表于 2020-5-28 10:47:52

第三人称发表于 2020-5-28 10:46
尽量协商去让它重新买一件。退半款是底线。我也在亚马逊，方便的话可以加个v actor3000 一起交流一下

重新买一件那是要取消之前的订单了，是直接在自发货的订单取消吧？