改品牌不成功

kary33 · 发表于 2020-5-28 16:07:30

我在后台改品牌总是报错说

品牌 : 指定的值 A品牌无法使用，因为该值与亚马逊目录中 ASIN ‘ B ’ 的值 ‘ C品牌 ’ 相冲突。如果这是 ASIN ‘ B ’，请更新该值，使其与 ASIN 数据相符。如果这是其他商品，则更新识别信息（UPC/EAN/部件编号等）。

用模板上传也不成功
开了case让客服帮我改，他说帮我修改了但是修改不成功，因为这个是由我的销售账户控制的。

请问要怎么修改品牌

创蓝商务 · 发表于 2020-5-28 16:22:55

其他的卖家有修改成功的，都是联系客服帮忙修改的，可以再找下，不同的客服权限会有所不同

maitamade0 · 发表于 2020-5-28 16:39:25

提供官网，再开case去改就可以。或者你开case问他改brand需要提供什么资料。

冰糖小姐iiii · 发表于 2020-5-28 17:49:57

这个一般找客服都可以修改的哦！

ZZZ小张 · 发表于 2020-5-28 23:51:44

还是要开case，提供产品的带logo图片做审核

老牌服务商 · 发表于 2021-1-12 22:48:48

这个可以找我内部改基本隔天完成价格实惠

Peaunt · 发表于 2021-2-28 16:26:45

这个是可以改的啊，有无备案都能改，当天或者隔天反馈