德国仓库入库时效慢

7985 · 发表于 2020-6-8 15:21:40

各位大佬们，最近你们德国KTW1仓库产品接收时效怎么样？我们有几批货已经签收超过14天了，还是没有 received；
后台也显示

The date that your shipment becomes eligible for investigation will be shown after all your boxes have been checked in. We appreciate your patience.

开了几个 case 问客服，回答也是草草了事。真的着急！产品断货，已经签收的又迟迟不入库。愁。

请问又遇到类似问题的大佬吗？有没有什么有效的方法？感谢感谢！

金仓海外仓陈生 · 发表于 2020-6-8 15:27:23

没有有效的方法，因为这是疫情客观原因导致的，没有什么黑科技能缩短这个处理时间，唯有等，我们这边中转货物过去的客户跟你情况一样的

欧美FBA专线庄家 · 发表于 2020-6-8 15:29:02

我们从来没有客户这样反映过这个我也不清楚是什么个情况
您好可以加我对比一下价格与时效

骑羊驼的葡萄 · 发表于 2020-6-8 20:09:40

我们FBA货物现在转用法国UPS派送就不会延迟有需要联系

jerry145 · 发表于 2020-6-9 09:24:47

已经签收，入库上架慢就只能等了，亚马逊现在确实效率比之前低很多，毕竟疫情影响还是蛮大的

狸德 · 发表于 2020-6-14 13:08:56

4月30的货 6月4号才开始接收这个仓库
途径是卡派，现在换空派10天看看能不能到，15天内接收烧高香了，唉

7985 · 发表于 2020-6-14 19:25:11

狸德发表于 2020-6-14 13:08
4月30的货 6月4号才开始接收这个仓库
途径是卡派，现在换空派10天看看能不能到，15天内接收烧高香了，唉

我们尝试了下，开case，提供有签名的签收证明，有点效果。