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德国仓库入库时效慢

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2020-6-8 15:21:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
各位大佬们,最近你们 德国KTW1仓库产品接收时效怎么样? 我们有几批货 已经签收 超过14天了,还是没有 received;
后台也显示
The date that your shipment becomes eligible for investigation will be shown after all your boxes have been checked in. We appreciate your patience.

开了几个 case 问客服,回答也是草草了事。 真的着急! 产品断货,已经签收的又迟迟不入库。 愁。

请问 又遇到类似问题的大佬吗? 有没有什么 有效的方法 ? 感谢感谢!


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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-6-8 15:27:23 | 只看该作者
没有有效的方法,因为这是疫情客观原因导致的,没有什么黑科技能缩短这个处理时间,唯有等,我们这边中转货物过去的客户跟你情况一样的

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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-6-8 15:29:02 | 只看该作者
我们从来没有客户这样反映过 这个我也不清楚是什么个情况
您好可以加我对比一下价格与时效

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