货代是不是送错FBA地址了

君灿国际货运 · 发表于 2020-6-10 14:10:36

有没有可能是快递公司分拣派送失误，上周发DHL到美国三件货物都是私人地址，结果有一件被派送到FBA仓库了。。。。现在还在处理了这个问题

大胸弟 · 发表于 2020-6-10 14:44:08

君灿国际货运发表于 2020-6-10 14:10
有没有可能是快递公司分拣派送失误，上周发DHL到美国三件货物都是私人地址，结果有一件被派送到FBA仓库了。 ...

货代说他们搞错了，只要仓库签收了就会正常上架，但是亚马逊说不一定会上架，如果仓库没有仓位是不会上架的

君灿国际货运 · 发表于 2020-6-10 14:51:22

这个就很满烦了，我觉得你还是先考虑补货问题吧，货物发到了两个不同的仓库，就算按亚马逊的说法“签收了就能安排上架”但是调度、上架，应该需要很久是时间吧，还是先考虑补货问题吧，耽搁了及时补货造成损失不划算；货物交给货代以后，适合别人的货物混淆了吗？

大胸弟 · 发表于 2020-6-10 14:53:36

君灿国际货运发表于 2020-6-10 14:51
这个就很满烦了，我觉得你还是先考虑补货问题吧，货物发到了两个不同的仓库，就算按亚马逊的说法“签收了就 ...

不知道怎么回事，走的空派。我今天查看发现到的城市不对，州是同一个州，我才发现，不然货代都还不知道

君灿国际货运 · 发表于 2020-6-10 14:54:25

FBA货物条码对应货物仓库，如果不符合应该不能顺利上架吧，刚刚没看清楚是货代跟你解释的；您先检查库存补货，然后跟亚马逊客服取得联系，看有没有办法可以重新调配货物

HSGJ · 发表于 2020-6-10 15:00:31

可以先喊你的货代提供LB单，看上面地址是否输错

君灿国际货运 · 发表于 2020-6-10 15:29:33

大胸弟发表于 2020-6-10 14:53
不知道怎么回事，走的空派。我今天查看发现到的城市不对，州是同一个州，我才发现，不然货代都还不知道

你的箱贴地址没有错的话，应该不会派送签收成功，因为USP账号是货代的，所以及时让货代联系国外，看看能不能进行更改地址，最多也就产生一点更改地址费

海邑海外仓娜娜 · 发表于 2020-6-10 16:02:03

一般都不会送错的，除非是地址条码贴错了，可以跟货代那边沟通看看什么情况

有一只猫 · 发表于 2020-6-10 16:29:12

这个货代是可以查的，或者你查查亚马逊后台，是否货物已经上架了。上架了问题就不大了

大胸弟 · 发表于 2020-6-10 17:00:43

君灿国际货运发表于 2020-6-10 15:29
你的箱贴地址没有错的话，应该不会派送签收成功，因为USP账号是货代的，所以及时让货代联系国外，看看能 ...

我们肯定是没贴错，所以不知道货代是怎么搞错的。有一半货6-9仓库已经签收，有一半美国时间6-10派送中，货代说改不了地址。。。