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遇到恶意买家怎么办?

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-6-19 08:43:51 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
有个买家一直买我们的FBA产品(买的都是同款产品), 买了之后就退款, 然后产品也是损坏了的。 已经举报了, 但是现在又换了另一个号买, 怎么处理? 求助...

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沙发
发表于 2020-6-19 09:21:46 | 只看该作者
可以向平台发起投诉。并且平台对于退货率高的买家账号,会有惩罚制度。也可以查看一下他的订单情况,如果迫害的卖家很多,可以联合他们一起投诉,增加恶意买家被封号的几率。

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蓝宝石

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楼主 | 发表于 2020-6-19 09:35:52 | 只看该作者
蓝宝 发表于 2020-6-19 09:21
可以向平台发起投诉。并且平台对于退货率高的买家账号,会有惩罚制度。也可以查看一下他的订单情况,如果迫 ...

好的, 非常感谢

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