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在线时间
2 小时
注册时间
2021-11-12
LV1.跨境虾米
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威望
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最后登录
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2021-11-25
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我在11月10日早晨更换收款后,中午12:25触发安全机制,停用了我的账户。 随后,我开case询问账户情况,需要如何操作,客服不懂,给我转接亚马逊支持团队后, 亚马逊支持团队:告诉我,需要更换注册新的邮箱,在店铺后台登录设置中,更换新的邮箱。 我操作后,显示更换成功。随后旧的邮箱就无法继续登录,显示获取不到地址信息。 让我使用新的邮箱登录店铺,然后显示的是未授权,无法找到关联的店铺。 亚马逊支持团队:回答,你现在只需要等待更新就好了,如果更新失败,店铺会回到就的邮箱地址。 我说好的,已经等待3天的时间了,还是这样的情况。我也无法进入店铺后台 我现在很慌张,不知道店铺还能不能登录上,还有好多货没发,我也不知道发不发。 |
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