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对亚马逊卖家来说，在运营中可能会遭遇各种情况，需要联系亚马逊客服，或者向对应只能的团队求助，只有针对性地联系，才能让我们的问题得到更快、更有效地解决。下面是亚马逊卖家运营中可能会用到的官方联系方式，供大家参考使用。内容超全，建议先收藏哦~
一、亚马逊官方电子邮件地址
注意
1.亚马逊更建议卖家先通过开case方式寻找解决问题的渠道，如果卖家的问题都通过发送电子邮箱沟通，长期将导致邮件太多影响处理问题的进度，同时将造成该邮箱会失效或者作废。
2.亚马逊相关邮箱有可能会是通用模板回复，此时需要卖家有更多耐心，亚马逊每天会收到很多邮件，因此最好可以在邮件中一次性将要说的问题、店铺邮箱等表达清楚。
3.如果亚马逊明确表示不在回复你，通常再次发送邮件是无用的。
01
美国站
绩效团队：
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance@amazon.com
pq-seller-assessment@amazon.com
pq-sv-appeal@amazon.com
enforcement-appeals@amazon.com
pq-review@amazon.com
SFP账户冻结：
sfp-performance@amazon.com
Listing被封：
pq-policy@amazon.com
seller-appeals-pq-dispute@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
pq-review-lvr@amazon.com
pq-offer-review@amazon.com
Listing违规：
listings-report-proactive@amazon.com
知识产权侵权警告：
notice-dispute@amazon.com
notice-request-dispute@amazon.com
copyright@amazon.com
notice@amazon.com
受限制产品被冻结：
pq-internalreports@amazon.com
产品安全政策：
safety-policy@amazon.com
review问题：
review-seller-appeals@amazon.com
专业账户健康计划：
prohealthcare@amazon.com
Plan B产品申请：
mps-review@amazon.com
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-funds@amazon.com
payments-investigate@amazon.com
merchant-reserve-inquiry@amazon.com
payments-investigate@amazon.ca
付款查询：
disbursement-appeals@amazon.com
专利中立评估计划：
patent-evaluation@amazon.com
Deals有关：
被低价跟卖导致的秒杀问题：listings-report-nasd@amazon.com
秒杀团队：seller-support-deals@amazon.com
举报恶意攻击或者敲诈：
investigate@amazon.com
邮件标题请按照格式
:“
feedbackabuse report+卖家店铺名”提交。
举报恶意评论：
community-help@amazon.com
投诉假货：
performance和report a violation通常不会直接处理，可以联系以下邮箱。
seller-evaluation@amazon.com
listings-report-nasd@amazon.com
举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）：
stop-spoofing@Amazon.com
儿童产品安全问题：
child-safety@amazon.com
沟通锁仓服务：
AGLc-cross-border-sales@amazon.com
店铺费用索赔：
seller-guarantee@amazon.com
payments-guarantee@amazon.com
账号冻结/关闭后FBA库存处理：
remove-my-inventory@amazon.com
02
英国站
绩效团队：
seller-performance-policy@amazon.co.uk
seller-performance@amazon.co.uk
pq-review@amazon.co.uk
seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
英国插座问题：
seller-performance-ukplugs@amazon.co.uk
侵权问题：
notice@amazon.co.uk
notice-dispute@amazon.co.uk
notice-request-dispute@amazon.co.uk
支付款查询：
disbursement-appeals@amazon.co.uk
秒杀团队：
uk-marketplace-deals@amazon.co.uk
投诉假货：
listings-report-nasd@amazon.co.uk
seller-evaluation@amazon.co.uk
欧洲税务问题：
uk-VAT-support@amazon.com
merch.service05@amazon.co.uk
vat-number-appeals@amazon.com
店铺费用索赔：
payments-guarantee@amazon.co.uk
账号冻结/关闭后FBA库存处理：
remove-inventory@amazon.co.uk
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-funds@amazon.co.uk
payments-investigate@amazon.co.uk
03
西班牙站
绩效团队：
performance-vendedor@amazon.es
politicas-performance-vendedor@amazon.es
侵权通知：
notice-dispute@amazon.es
店铺费用索赔：
garantia-pagos@amazon.es
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
investigacion-pagos@amazon.es
04
意大利站
绩效团队：
performance-venditore@amazon.it
performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
付款问题：
revisione-pagamenti@amazon.it
侵权问题：
notice-dispute@amazon.it
店铺费用索赔：
garanzia-pagamenti@amazon.it
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-investigate@amazon.it
05
法国站
绩效团队：
performance-vendeur@amazon.fr
politique-performance-vendeur@amazon.fr
侵权通知：
notice-dispute@amazon.fr
店铺费用索赔：
garantie-amzpayments@amazon.fr
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
investigation-amzpayments@amazon.fr
06
德国站
绩效团队：
verkaeufer-performance@amazon.de
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
pq-product-review@amazon.de
侵权通知：
notice-dispute@amazon.de
付款问题：
payments-nachforschungen@amazon.de
店铺费用索赔：
payments-garantie@amazon.de
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-nachforschungen@amazon.de
07
加拿大站
绩效团队：
pq-seller-assessment@amazon.ca
seller-performance-policy@amazon.ca
侵权通知：
notice-dispute@amazon.ca
notice-request-dispute@amazon.ca
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-investigate@amazon.ca
08
日本站
绩效团队:
alliance@amazon.co.jp
reports-fup@amazon.co.jp
店铺费用索赔:
payments-guarantee@amazon.co.jp
09
印度站
绩效团队：
seller-performance-policy@amazon.in
退款申请、店铺被关闭后货款处理：
payments-investigate@amazon.in
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发表于 2020-6-29 10:39:22
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