ASIN受限

姐夫的地盘 · 发表于 2020-6-29 10:53:56

前几天收到小红旗好几十个listing因为ASIN受限前台变狗了，说我产品描述里面出现了不当描述，删除之后联系了亚马逊团队申诉，27号申诉的到现在还没有回复，我应该继续给团队发邮件还是再等等呢？

北冥有鲲 · 发表于 2020-7-1 23:53:26

这种问题我们能处理的，通过率极高，欢迎来咨询

马到成功 · 发表于 2020-6-29 11:09:22

可以先开Case咨询亚马逊客服那边一下，如果审核的帐号较多，半个月才回复的都有可能出现

蓝宝 · 发表于 2020-6-29 11:12:09

先等待吧，还是没有回复就再发邮件问一下

姐夫的地盘 · 发表于 2020-6-29 11:17:58

卓越、发表于 2020-6-29 11:08
如果是存在侵权，最好查找出是哪里侵权，如果没有侵权的话，可以申诉，如果存在侵权的话，建议还是不要再上 ...

不是侵权，是描述不当，已经改了

姐夫的地盘 · 发表于 2020-6-29 11:19:58

马到成功发表于 2020-6-29 11:09
可以先开Case咨询亚马逊客服那边一下，如果审核的帐号较多，半个月才回复的都有可能出现

开过case，客服说帮我看过listing里面不当描述已经改了，让我给团队发邮件申诉，我就是不清楚什么时候亚马逊团队什么时候会有回复，需不需要进行别的操作，干等着好煎熬啊

姐夫的地盘 · 发表于 2020-6-29 11:21:39

蓝宝发表于 2020-6-29 11:12
先等待吧，还是没有回复就再发邮件问一下

嗯嗯，好的

彩虹屁 · 发表于 2020-6-29 11:51:38

现在申诉回复的超级慢

姐夫的地盘 · 发表于 2020-6-29 12:03:41

彩虹屁发表于 2020-6-29 11:51
现在申诉回复的超级慢

我怎么感觉申诉回来了产品排名也要没了

请回答1988 · 发表于 2020-6-29 13:49:33

只要不是侵权问题，有机会申诉回来的，毕竟现在处于疫情期间，操作都很慢，请等等；

ZZZ小张 · 发表于 2020-6-29 13:53:02

这个只有先等审核结果就可以了