UPS一直不更新物流状态，无法调查货件差异

小夏 · 发表于 2020-7-7 21:15:10

1290068252q 发表于 2020-7-7 15:59
什么国家的？如果是FBA仓库的让客户提供未上架截图索赔就可以了。

是fba的，但是货代不想赔

shiqianjiao · 发表于 2020-7-31 10:18:48

哥们这个问题解决了吗？我跟你一模一样的问题，我也是UPS申请调查之后官网一直显示再更新，货代说已经签收了，让他拿证明就说官网有签收记录。亚马逊这边不能查询差异

小夏 · 发表于 2020-7-31 10:21:10

shiqianjiao 发表于 2020-7-31 10:18
哥们这个问题解决了吗？我跟你一模一样的问题，我也是UPS申请调查之后官网一直显示再更新，货代说已经签收 ...

没有更新和解决

shiqianjiao · 发表于 2020-7-31 10:23:41

我跟你一样的问题，我申请了UPS调查半个多月了官网一直显示更新中，导致我亚马逊都不能调查差异，你解决了吗？

小夏 · 发表于 2020-8-1 23:51:36

shiqianjiao 发表于 2020-7-31 10:23
我跟你一样的问题，我申请了UPS调查半个多月了官网一直显示更新中，导致我亚马逊都不能调查差异，你解决了 ...

没有解决，哎

A欧洲英国专线大庄华诚通代理 · 发表于 2020-8-2 01:24:54

shiqianjiao 发表于 2020-7-31 10:18
哥们这个问题解决了吗？我跟你一模一样的问题，我也是UPS申请调查之后官网一直显示再更新，货代说已经签收 ...

哇你们怎么会遇到这样的货代啊，换货代可以了解下我司渠道，免费上门收货，免费代改包装。看我签名老哥你们就知道了。

OMJJJ · 发表于 2020-9-28 23:20:32

楼主我和你一样的问题正在调查/提出赔偿但是我几十件货没一件收到. 你这边最后解决了吗？有收到吗？谢谢