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本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-14 10:51 编辑
亚马逊的Seller Rating 将会展示出每位卖家在亚马逊下功夫的程度！这些分数的高低，将促使亚马逊卖家要将销售以及客服做好，以达到买家的要求！也就是说，亚马逊会使用Seller Rating ，来严格控管每个亚马逊卖家的表现！
卖家的 Seller Rating，默认为 100 分！您在卖家后台中心可以看到您的 Seller rating！
点击进去，可以看到您的 Seller Rating 是以您的 Shipping, Service以及feedback组成的！以 BQool 比酷尔老板亚马逊账户来看，过去一年内一百万张的 Orders都有达到亚马逊的要求！
亚马逊的算法其实并不困难，BQool 这边为大家解析一下：
首先：
- No problems orders会得到满分，所以卖家得到的分数是 1032458 x 100 =+103245800
- Minor problems虽然也有12247张 Order，但亚马逊不扣分！
- Moderate problems这边计算的是买家取消，会扣 100 分，总分为-181500
- Sever Problems就是卖家急于解决的了，因为会扣 500 分，总分为-654000
- Orders earning bonus points是给卖家加分的机会，如果这个 Orders 没有任何问题，也有填追踪号， 3天内有运送到，而且没有退款及其他问题，一个 Order 可以多出 10 分的 Bonus Point，这边计算为+5598770
所以 Seller Rating的计算就是：103245800 + 5598770 - 181500 - 654000 = 1008009010
计算方式是除以 Total orders：1032458 + 12247 + 1815 + 1308 = 1047828
出来的就是您的 Seller Rating！
Time weighted average 是把过去 90 日的 Order 有加权重，但是如果 Rating 好的就不需要担心此项！
根据我们老板的账户，可能还可以承受 3000 张的 A-Z Orders，当然，开开玩笑，扣分的 Orders是越低越好的！
重点来了，如果您想要赢得 Buy Box，您的 Seller Rating 需要维持一个高挡的水平（90分应该是跑不掉的），如果您的 Seller Rating 很差的话，亚马逊可能会禁您的账户，所以不管是收到差评，A-Z，或者买家写信来询问，都要及时反应比较好！
［BQool原创］Amazon Seller Central 后台数据分析大解密（１）
［BQool原创］Amazon Seller Central 后台数据分析大解密（２）
(编辑BQool 比酷尔）
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发表于 2015-9-1 13:56:50
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楼主
比酷尔老板也是挺不容易的
:lolZANZANZAN
