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产品真实性证明

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楼主
发表于 2020-7-18 09:45:02 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
德国站的4个产品之前收到listings-evaluation@amazon.de这个邮箱的邮件,产品因为WEEE问题被暂停销售,目前注册且提交了WEEE注册号,WEEE的问题是解决了。
但是销售权限还是没有恢复,这个邮箱回复说还需要提供产品真实性证明 内容如下:
-产品真实性证明(例如WEEE编号,发票,图片或订单号)。这必须明确声明您的产品没有违反亚马逊的报价准则。例如,如果您收到的警告称产品不在描述中,请在发票上附上图片,以表明您的产品与产品详细信息页面上的描述相符。

您的报价被错误地取消激活了吗?
如果您认为有错误,请说明原因。您的声明应包括以下信息:

-为什么您的报价没有违反亚马逊的销售准则。


提交了采购发票(数量大概是停售前发货的数量),产品包装,产品实物图还是没过。

请问一下论坛里有没有申诉过了的大佬?或者是接这个申诉的服务商?
谢谢!

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沙发
发表于 2020-7-20 14:55:57 | 只看该作者
有发票或者授权书之类的吗?

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楼主 | 发表于 2020-7-22 09:47:33 | 只看该作者
v:qinggegefafa 发表于 2020-7-20 15:14
真实性问题 申诉很难 售假的一般都难救

可是产品都是我们工厂的,没有存在售假的情况呀

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