账号重新提交资料后收到邮件说未通过验证流程？各位大神，求救！

xiaoheiderichan · 发表于 2020-8-23 08:15:35

蓝宝发表于 2020-7-20 09:35
emmmm，就是正如我楼上两位所说，审核失败了.....

答主，这种还有的救吗？
我的问题差不多，我是账户未能通过我们的验证流程，没有说付款账号。感觉是不是更严重？

xiaoheiderichan · 发表于 2020-8-23 08:17:56

peiqi 发表于 2020-8-18 09:11
就是那个收款的账号，你可以试一下，好像现在注册亚马逊欧洲站点的都需要添加收款账号了

我也是注册店铺的时候就添加了信用卡，都扣费了。请问，答主是添加过一次又添加了吗？还是原来没有添加呢

peiqi · 发表于 2020-8-24 12:09:50

micela 发表于 2020-8-22 09:37
为什么我提交申诉邮件信息以后，他都不显示正在验证，一点反应都没有。。

是回复那个邮件吗？那你有把你的那些证明文件也一起发过去吗？

peiqi · 发表于 2020-8-24 12:11:12

xiaoheiderichan 发表于 2020-8-23 08:17
我也是注册店铺的时候就添加了信用卡，都扣费了。请问，答主是添加过一次又添加了吗？还是原来没有添加 ...

注册的时候就要添加信用卡的呀，我是收到邮件后试着添加了收款账号，不是信用卡，你可以试着添加一下收款账号看看行不行

micela · 发表于 2020-8-24 14:30:15

peiqi 发表于 2020-8-24 12:09
是回复那个邮件吗？那你有把你的那些证明文件也一起发过去吗？

有相关证明文件，同时给邮件回了信息，再后台申诉也提交了信息，结果一个月多月了，一点反应都没有。这种怕是没救了

peiqi · 发表于 2020-8-24 16:13:54

micela 发表于 2020-8-24 14:30
有相关证明文件，同时给邮件回了信息，再后台申诉也提交了信息，结果一个月多月了，一点反应都没有。这种 ...

你试一下开case问一下客服吧

Weili · 发表于 2020-12-10 09:36:36

。。。。。。。

两步小心 · 发表于 2020-12-10 09:45:35

我之前也碰到过这种情况，我可以给你看一下

奕逊跨境- Thebo · 发表于 2020-12-14 16:08:28

有资料出了问题需要重新提交