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楼主: Rabbit
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这个差评要移除的话,需要跟客服强调哪些?

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主 | 发表于 2015-9-2 15:18:11 | 只看该作者
iGREY 发表于 2015-9-2 14:34
图片一看就是Feedback,这个可以主动跟客人联系,他不是说找不到商家吗,主动联系争取让他删除。这个你向 ...

好好,我现在处理,晚点更新结果。

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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2016-1-18
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发表于 2015-10-6 18:30:37 | 只看该作者
问他具体的原因,有没有按照说明书来操作,教他如何使用,有很多这类问题其实是买家自己不会操作而已。

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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2017-1-6
13#
发表于 2015-10-7 16:05:26 | 只看该作者
我的也是, 今天碰到一个不会操作的还给我1分差评, 晕, 让他发图片给你哪里和描述不符了

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