版权侵权？官方误杀？

Messi- · 发表于 2020-7-21 12:37:14

今天一个listing变狗，后台没有收到小红旗，账户状况显示“知识产权投诉”，查看邮箱收到的邮件如下

可以看到是来自官方amazonbrandenforcement@rammount.com（亚马逊品牌执法）的投诉
再结合产品本身是一个摩托车车配件，在描述和图片里面都写到了适用于‘BMW’之类的词汇，因此觉得有极大可能是因为写了BMW这些品牌名被误杀了。
想问问有没有朋友也和我一样遇到过这种情况的，后续应该如何申诉？

创蓝商务 · 发表于 2020-7-21 13:56:20

在未经授权的情况，带有相关品牌的字眼，这样确实算是侵权的。申诉的时候，可以写到自己为什么会犯这样的错误，会做出怎样的举动，并且将来会怎么避免再次发生这样的问题出现，态度诚恳一定

Messi- · 发表于 2020-7-21 14:06:27

亚马逊不接受的通知类型

兼容性：亚马逊不会强制施行通知，要求移除表明与商标商品兼容的真实陈述。如果商品详情页面明确且真实地声明该页面上销售的商品与商标商品兼容，则亚马逊不会对针对商标用语使用的通知采取措施。

如果是表达商品兼容性，使用品牌应该是没有问题的。
假若是任何情况下带有品牌字眼都不能使用，那怎么销售配件类商品？

电商资讯 · 发表于 2020-7-21 16:10:04

店铺给封了就申诉，没有就删除，需要申诉的可以咨询

马到成功 · 发表于 2020-7-21 16:57:05

这个问题是可以解决的，店铺是肯定能救回的，如果你自己这边申诉经验不太够的话，一起探讨

haikeyi · 发表于 2020-7-21 17:15:50