购买方信息与您亚马逊卖家账户中的信息不符?

日月星辰 · 发表于 2020-7-28 10:14:49

***您好：我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以重新启售您的商品。我们不接受此发票，因为购买方信息与您亚马逊卖家账户中的信息不符。现在会怎么样？您的以下商品将继续保持非在售状态。如果再次收到关于您商品的投诉，我们可能会停用您的亚马逊卖家账户。 (各位大神，请问这是什么情况？)

日月星辰 · 发表于 2020-7-28 10:26:28

紫苏桃子姜发表于 2020-7-28 10:19
是商品被封了吗

是的，有点不明白，我发票信息明明跟后台一直，为何说不符？

向日葵z · 发表于 2020-7-28 10:28:05

发票提交不正确，需要帮助或者详细了解一下vx我帮你看看是什么问题

日月星辰 · 发表于 2020-7-28 10:29:50

向日葵z 发表于 2020-7-28 10:28
发票提交不正确，需要帮助或者详细了解一下vx我帮你看看是什么问题

日期数量什么的都对呀，估计是地址栏吧，再叫供应商开发票提交？

向日葵z · 发表于 2020-7-28 10:36:13

日月星辰发表于 2020-7-28 10:29
日期数量什么的都对呀，估计是地址栏吧，再叫供应商开发票提交？

发票就是需要供应商来开的

13058197795 · 发表于 2020-7-28 10:44:46

发票是开的真实的吗

日月星辰 · 发表于 2020-7-28 10:54:24

紫苏桃子姜发表于 2020-7-28 10:48
发票真实吗亚马逊说不符要么他觉得不真实要么信息不全

发票真实呀，之前一直有开的。现在补发票可以吗，然后要回复谁，原始邮件，最新他们回复的邮件还是发送相关的团队的邮箱

scenery · 发表于 2020-7-28 11:07:56

帐号问题可以加v咨询哦

小火2苗跨境 · 发表于 2020-7-28 17:25:39

楼主是链接被下架了，被买家投诉的二手问题吧。我们可能帮你的。

ZZZ小张 · 发表于 2020-7-28 20:43:41

发票上的数据不行，需要是销售前的，要数量型号等都一致