发货到FBA 亚马逊仓库

katara1688

创蓝团队你好，

我想咨询一下，我自建的新产品，我之前有发货到亚马逊显示签收后很快就入库了。

这次我把第一次编辑的产品被分到不同的仓库 一直没发货的产品 给发过去了。我很确定产品和编码都没有错。我的货物是9.1号签收的，今天都已经9.8号了 还没有入库。后台只是显示 货 receiving . (如图）


这个是怎么回事呢？？？

另外就是，有一票货，（同一个产品但是不同颜色）刚开始在编辑发货到FBA仓库时，我把尺寸的单位弄错了。货物本身是standard size ,但是因为单位弄错，导致货物变成了 over size . 这票货被分到了另外一个仓库。我也按照我的产品发货到制定的仓库去了，货物也已经签收了。后台显示 ： closed （如图）。
这个货也没有在我的展示页面显示 （prime ）。还是我自己发货。 （因为之前我因为这个问题咨询过你们，你们说按照他们的仓库发货过去，入库时会按照货物本身的尺寸来入库）
这两票因为是不同的仓库我分开发过去的，现在都没有入库我需要从哪里看或者怎么解决呢？？ 急急急


希望创蓝团队可以尽快提出见解让我解决这个问题，谢谢

创蓝商务

这段时间入库时间都比较久，你可以开Case催下具体进展。