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亚马逊买家损坏库存

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-7-30 09:35:07 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
昨天看到好多不可售库存
亚马逊显示的理由是 买家损坏 但操作选项只有移除?
这么坑的 款退给客户了 货也要移除 啥都丢了
请问有没有人知道这个怎么向亚马逊申请索赔的?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-7-30 09:45:10 | 只看该作者
不应该是先货到仓库确认好无损坏后才退款嘛

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蓝宝石

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板凳
发表于 2020-7-30 10:03:35 | 只看该作者
这种是没办法的,亚马逊对买家的保护力度是很大的,还是想办法把货弄回国内看看是哪里出现问题,是人为损毁还是其他什么原因,分析退回原因才是最重要的,以免后续发生这种事情应该怎么处理。

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