账号由于无法验证与您的卖家帐户有关的信息被关， 怎么处理

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Why is this happening?
We were unable to verify information related to your seller account, or did not receive any new information regarding your listings or selling history.

这是什么原因， 怎么申诉？ 求大神解答

Toomy

提交资料有问题没通过审核

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紫苏桃子姜 发表于 2020-7-31 08:57
提交资料有问题没通过审核

什么资料？

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Toomy 发表于 2020-7-31 08:53
提交资料有问题没通过审核

我们审核很久之前就过了, 突然给了我们一封这样的邮件

···

我也遇到了，不知道啥情况 英国站点 我还没销售过

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··· 发表于 2020-7-31 10:15
我也遇到了，不知道啥情况 英国站点 我还没销售过

你们收到的邮件也是这样的吗？
我们已经审查了您的帐户，并确定您的帐户将被永久停用。您的列表已被删除。任何可用的亚马逊物流库存都应在30天内清除，否则有资格进行处置。

为什么会这样呢？
我们无法验证与您的卖家帐户有关的信息，或者没有收到有关您的列表或销售历史的任何新信息。

为了重新激活您的帐户，请通过以下电子邮件地址与我们联系并请求重新激活。我们将对您的帐户历史记录和相关帐户的活动进行全面调查，以确定重新激活是否适当。作为调查的一部分，我们将利用第三方信息和/或政府机构来验证身份文件，金融工具以及与您的帐户相关的任何供应链文件。对于您希望在重新激活后出售的商品，我们可能会要求提供有关您的身份，金融工具和供应链文件的其他文件。

我如何要求重新激活？
请联系disbursement-appeals@amazon.co.uk并请求重新激活。
如果我不要求重新激活调查怎么办？
如果我们没有收到重新激活请求，或者您对重新激活帐户的上诉未成功，则您的帐户将被永久关闭。您无需采取任何进一步的措施

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SZ JOE 发表于 2020-7-31 10:16
是不是直接触发二审了 具体要看邮件 你自己可以根据邮件研究下 试下递交完整的资料申诉试试

我们已经审查了您的帐户，并确定您的帐户将被永久停用。您的列表已被删除。任何可用的亚马逊物流库存都应在30天内清除，否则有资格进行处置。

为什么会这样呢？
我们无法验证与您的卖家帐户有关的信息，或者没有收到有关您的列表或销售历史的任何新信息。

为了重新激活您的帐户，请通过以下电子邮件地址与我们联系并请求重新激活。我们将对您的帐户历史记录和相关帐户的活动进行全面调查，以确定重新激活是否适当。作为调查的一部分，我们将利用第三方信息和/或政府机构来验证身份文件，金融工具以及与您的帐户相关的任何供应链文件。对于您希望在重新激活后出售的商品，我们可能会要求提供有关您的身份，金融工具和供应链文件的其他文件。

我如何要求重新激活？
请联系disbursement-appeals@amazon.co.uk并请求重新激活。
如果我不要求重新激活调查怎么办？
如果我们没有收到重新激活请求，或者您对重新激活帐户的上诉未成功，则您的帐户将被永久关闭。您无需采取任何进一步的措施
这是二审吗？ 一般需要提交那些资料？

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紫苏桃子姜 发表于 2020-7-31 10:04
还有其他邮件吗

我们已经审查了您的帐户，并确定您的帐户将被永久停用。您的列表已被删除。任何可用的亚马逊物流库存都应在30天内清除，否则有资格进行处置。

为什么会这样呢？
我们无法验证与您的卖家帐户有关的信息，或者没有收到有关您的列表或销售历史的任何新信息。

为了重新激活您的帐户，请通过以下电子邮件地址与我们联系并请求重新激活。我们将对您的帐户历史记录和相关帐户的活动进行全面调查，以确定重新激活是否适当。作为调查的一部分，我们将利用第三方信息和/或政府机构来验证身份文件，金融工具以及与您的帐户相关的任何供应链文件。对于您希望在重新激活后出售的商品，我们可能会要求提供有关您的身份，金融工具和供应链文件的其他文件。

我如何要求重新激活？
请联系disbursement-appeals@amazon.co.uk并请求重新激活。
如果我不要求重新激活调查怎么办？
如果我们没有收到重新激活请求，或者您对重新激活帐户的上诉未成功，则您的帐户将被永久关闭。您无需采取任何进一步的措施

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v:qinggegefafa 发表于 2020-7-31 10:06
可以给我 看一下完整的邮件么 您这个应该是销量激增了

完整邮件
我们已经审查了您的帐户，并确定您的帐户将被永久停用。您的列表已被删除。任何可用的亚马逊物流库存都应在30天内清除，否则有资格进行处置。

为什么会这样呢？
我们无法验证与您的卖家帐户有关的信息，或者没有收到有关您的列表或销售历史的任何新信息。

为了重新激活您的帐户，请通过以下电子邮件地址与我们联系并请求重新激活。我们将对您的帐户历史记录和相关帐户的活动进行全面调查，以确定重新激活是否适当。作为调查的一部分，我们将利用第三方信息和/或政府机构来验证身份文件，金融工具以及与您的帐户相关的任何供应链文件。对于您希望在重新激活后出售的商品，我们可能会要求提供有关您的身份，金融工具和供应链文件的其他文件。

我如何要求重新激活？
请联系disbursement-appeals@amazon.co.uk并请求重新激活。
如果我不要求重新激活调查怎么办？
如果我们没有收到重新激活请求，或者您对重新激活帐户的上诉未成功，则您的帐户将被永久关闭。您无需采取任何进一步的措施

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v:qinggegefafa 发表于 2020-7-31 10:51
永久停用啊！ 您家我 给我看一下最开始的邮件 还是您这个是卖防疫物资 口罩这些的

这个就是最开始的