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楼主: Payoneer_勇子
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Payoneer 80%问题都可以在这里找到答案,Payoneer(P卡)高频率问题答疑汇总

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蓝宝石

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发表于 2017-4-14 15:25:14 | 只看该作者
你好,我刚申请了一个P卡公司账户,找客服要了收款证明,为KYC作准备,现要求我提供一些资料,其中亚马逊账号中的“Deposit Method名称”,请问具体指的是P卡银行账户还是法人名称?另外提供的亚马逊店铺地址指的就是营业执照地址吗?(注册亚马逊时如实用的公司地址)

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蓝宝石

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发表于 2017-4-17 10:49:41 | 只看该作者
客服热线很热,根本打不进去。想在这里咨询两个问题:
1,账户分为有卡和无卡账户,有卡的可以在国外用卡片在ATM机上直接取美金吗?无卡账户能取美金吗?如果能,怎么取?
2,看到说可以申请子卡,这个是针对有卡账户还是无卡账户的?有卡的账户能申请子卡吗?
谢谢!

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蓝宝石

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楼主 | 发表于 2017-4-24 11:32:54 | 只看该作者
小笨鸟 发表于 2017-4-17 10:49
客服热线很热,根本打不进去。想在这里咨询两个问题:
1,账户分为有卡和无卡账户,有卡的可以在国外用卡 ...

感谢您的咨询。
现在在我们官网注册的都是无卡账户,如果想要实体卡的话可以在后台再定,实体卡可以在国外取钱,但是会有每次3.15美元的手续费和2%-3%的跨境费用,所以不是很建议实体卡。无卡账户可以提款人民币到国内和港币到香港。
有卡和无卡都可以申请子账号的。
您可以联系我们给力的客服, 请在北京时间周一到周四 9:00 - 20:00,周五 9:00 - 17:00拨打以下任一电话:
深圳:0755-6188-4427
上海:021-8024-6003
香港:+852-5803-9673
台湾:+886-2-7741-7935
400免费热线: +86-400-0310-729(在国内拨打无需加86)
谢谢!
2、如果不着急的话,也可以在线提交您的问题:
https://payoneer-zh.custhelp.com/app/login_form/redirect/ask
3、Payoneer客服邮箱:
chinese.support@payoneer.com(回复较慢,不推荐)。

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