后疫情时代的新外贸：海外买家将增百倍，履约成本最高省50％

广寒凝月

“我们在一起，想办好的事就只有一件：让世界更小，让生意更大。” 7 月 29 日， 2020 年九月采购节启动现场，阿里巴巴国际站总经理张阔以这样一句“宣言”，结束了自己的演讲。

疫情掀起了全球贸易下个一百年的新变化，站在当下的外贸商家，该如何携手阿里巴巴国际站，在不确定性中把握确定性，与来自世界各地的买家一道，共同拥抱未来？

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支付手续费或全免，买家交易门槛降低

海量优质商机蓄势待发，你准备好了吗？

对于商家来说，商机毫无疑问是最关键的生命线，由于疫情助推，全球绝大多数买家都在很短时间内完成线上化转型。问题在于，这批带着海量商机而来的“新用户”，能否顺利入局跨境 B2B 贸易？

7 月 29 日，张阔表示，国际站已计划逐步降低所有买家在支付环节的手续费，直到完全减为零，而在今年九月采购节期间，平台也已明确不再向新买家收取支付手续费。

“做这个决定的出发点，是我们发现大量跨境 B2B 贸易的‘新用户’对支付手续费仍较为敏感，这对最终成交非常不利，那么就由我们来降低他们的成本，为买卖双方的顺利交易扫除障碍。”

对买家的精细化运营是阿里国际站今年的一项重点工作，今年九月采购节，国际站买家运营阵地将迎来全面升级，平台希望基于对买家更清晰的画像和理解，提供更精准的供需匹配。

除减免支付手续费，降低买家交易门槛外，今年九月采购节期间，国际站还推出特定买家人群专属新场景：包括黑五备货专场，行业团拼会场等，以数据驱动，精准转化亚卖、Shopify 独立站卖家、线下大卖家等 B2B 买家人群。

门槛降低，人群精准，批量引入，海量优质商机已蓄势待发，你准备好了吗？

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直播+ 短视频 +3D 看厂提升沟通效率，

原本至少两张机票的事，如今一段视频就解决

伴随着越来越多的80 、 90 后开始通过短视频获取信息，全球买家的阅读偏好也在转向多媒体内容。对整个跨境电商领域来说，此时此刻亟需一场以多媒体化为目标、图文时代到视频时代的内容升级。

自5 月 11 日阿里国际站第一场线上展会以来，直播和短视频已经迅速成为外贸流量新的高点，直播后询盘翻倍的商家不在少数，堪称新的增长利器。今年九月采购节还设置了专门的新媒体会场，包括直播会场和短视频会场。

在张阔看来，平台基于“短视频”、“跨境直播”、“ 3D 实景看厂”三大产品矩阵的内容升级，其最终目的是为了降低沟通成本，让买卖双方的体验更好，让沟通洽谈的效率更高。

3D 实景看厂，则是把商家原来的工厂、展厅、摊位， 360 度还原到线上，同时加入音视频会议功能，让买卖家直接沟通，一键直连，让线上享受线下同等体验。

对于商家来说，无论是直播和短视频，还是3D 实景看厂，都是买卖沟通的全新升级，让买家原本非常难做的订单决策，逐步变得更加快捷和容易。“原本至少两张机票的事，如今一段短视频就能解决。”

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跨境供应链最“惠”月 ，省下 50% 履约成本

DDP 服务，预计带来百倍增量买家

最新数据显示，上半年阿里巴巴国际站实收交易额按美元计价同比增长80% ，订单数同比增长 98% ，支付买家数同比增长 60% 。这样的优秀“成绩”，离不开阿里巴巴跨境供应链在履约端的有力支撑。

具体落到今年九月采购节，阿里巴巴跨境供应链将和外贸商家合力，以买家视角重构平台服务，力争为买卖双方带来“最惠月”新体验。

其中，打造全球端到端的快递网络，新增中欧铁路，中美海派，落实多样化本地支付方式助力买家便捷支付，面向商家推出极速提现、商家贷等产品，助力商家资金高效周转，推进智能报关系统的落地……各项举措合计最高将帮助商家节省 50% 的履约成本。

值得一提的是，针对目前备受关注的中国到北美贸易状况，张阔透露，北美仍是国际站上第一大交易对象。国际站已在探索中国到北美的DDP （ Delivered Duty Paid ，完税后交货）服务，以后北美买家购买中国的商品，将获得一个完整的收费清单，买家只需最终按照清单上的价格付费，就是一个完税价格，商品就可从中国快速发到美国。

调查显示，美国本土的B2B 买家是跨境 B2B 买家规模的 100 倍，如果88金宝搏亚洲体育app的端到端，支付结算的端到端，外综服的端到端问题都一并解决，拦在本土 B2B 和跨境 B2B 之间的“沟沟壑壑”，也将被一并扫除，这意味着未来国际站平台上来自北美的买家将有望增加 100 倍。

让世界更小，就是以平台高效链接供需两端，以技术降低贸易门槛；让生意更大，就是以数字化做好供需匹配，以数据赋能商家成长。

如今，转型数字化新外贸，正在越来越成为广大外贸商家的必选项和不可逆转的大趋势。在变化中追逐不变，把握不确定性中的确定性，眼下，距离年度采购盛宴九月采购节还有一个月的时间，就让你的生意伴随着新外贸的步伐，重燃起来吧！