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仓库接收货件错乱

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-8-6 15:36:27 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我有3个FBA货件,都是到FTW1仓库的,A货件产品已经接收完了,货件还没有完成,B货件正在接收中,C货件还在运输中,可是今天亚马逊却把B货件的2箱产品,1箱接收到A货件上,1箱接收到C货件上, 还在运输中的C货件直接变成正在接收状态了,大家有遇到过这种情况吗?需要解决吗

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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沙发
发表于 2020-8-8 18:44:15 | 只看该作者

这是由ups的派送模式造成的,它是扫描入网的,派送的时候不一定会将你所有的货物一次性送仓,所以会出现只签收了几件而且一直显示“正在签收中”,丢件少件也是比较常见的,而且它现阶段物流信息方面的更新也是不及时,有的客户反应半个月官网都没更新信息。总的来说,现阶段的UPS非常混乱

鉴于此,我们现阶段后端主推卡派,从预约——派送——入仓整个流程都是自己把控,首先能保证你货物的安全,入仓因为是整票打卡板送仓的,所以签收的快,自然上架也快(美西仓的大多数能当天签收当天上架)。

签收后可以给到亚马逊官方的POD,货物如果出现丢件少件能够凭POD向亚马逊按照售价索赔;如果是派送过程出现丢件,我们能按照您采购价全额赔付。

说了这么多,希望楼主能够耐心看完,我司坐标坂田杨美,自主装柜,欢迎您来喝茶咨询!
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