北美站二审问题，已经提交了三遍了，还是没通过，还有救吗？

cl_26323tS5z8 · 发表于 2020-8-8 04:09:12

我们审核了您最近提供的文件，但信息不够充分，目前无法重新激活您的卖家账户。我们无法验证您提供的文件。在审核过程中，您将无法在 Amazon 上销售商品。我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进一步影响您的账户。

为什么会发生这种情况？
根据亚马逊企业解决方案协议第 3 条，您的亚马逊卖家账户已被停用。如果您现在要在 Amazon 上销售商品，我们需要其他文件来验证您的付款方式和您的身份。

如何重新激活我的账户？
请确认您已经设置了有效的信用卡，并以 .pdf、.png、.jpeg 或 .gif 格式提供要求的文件。

文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致。请确保您提供的文件使用的是支持的语言。支持的语言包括：阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、西班牙语和土耳其语。如果您提供的文件未使用任何一种支持的语言，那么您还必须要随原件提供一份翻译成上述一种语言的翻译公证件。

如何发送要求的信息？
请通过此链接提交您的文件：https://sellercentral.amazon.com/performance/notifications?ref=ah_em_ap。

我们收到您的文件后会予以审核，并决定您是否可以继续在 Amazon 上销售商品。

如果未发送要求的信息，会怎么样？
收到此通知后，您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后，您可以联系 disbursement-appeals@amazon.com申请资金。我们将进行单独调查以评估您的账户。我们制定的政策是为了保护客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动；或滥用了我们的系统；或反复违反我们保护客户和销售伙伴的政策，我们有可能会扣留您账户中的部分或全部资金。