fba的货到亚马逊一直未接收，请教

娜080610 · 发表于 2020-8-11 10:10:29

情况是这样的：我有一批货20多件7月28号快递跟踪上显示就签收了，但亚马逊到现在都没有接收，同天到的另外2批货都是隔天就开始接收了，而且后面再到亚马逊的货基本也都是只等1天就接收，明显我那批十几天都没有接收的货不正常。开了3次case问亚马逊，客服只说让等，一直问，最后就说要等reconciliation date在货件里面反馈。
请教大家，reconciliation date是什么？我现在在货件里没有看到这个
另外，这种情况有没有比较有效的让亚马逊开始调查的方法。
感谢

美国巴仕专线 · 发表于 2020-8-11 10:44:13

现在热门仓库的情况比较乱，派送的快递公司都是一车子到FBA仓库的，有很多货物被打散扫描，加上他们人手不足，入仓时间差别还是非常大的

海源-专注Japan · 发表于 2020-8-11 11:10:21

日本线找我就对了专注日本线18年日本有分公司海外仓。有什么日本线问题都可以找我
集货点义乌。日本线浙江一手庄

Nice-Life · 发表于 2020-8-11 14:50:36

UPS它入仓时是卡车开到指定地往后一倒，柜子一卸就直接走了，它是不会管亚马逊什么有空有人手来把柜子里的货分出来，所以就会造成UPS显示签收但是亚马逊还没签收的结果。

所以我们现阶段后端主推卡派，从预约——派送——入仓整个流程都是自己把控，首先能保证你货物的安全，入仓因为是整票打卡板送仓的，所以签收的快，自然上架也快（美西仓的大多数能当天签收当天上架）。

*姜 * YinZi · 发表于 2020-8-11 15:11:41

可以适当整点自发货

只有更好168 · 发表于 2020-8-12 16:00:38

正常的 AM那边都是非常拥挤的