如何才能准确报价，既留住利益又留住客户？

仓鼠国际

在外贸交易过程中总是少不了询价和 报价问题，而报价虽然看似是个很简单的问题，其实其中却还是有很多“门道”。面对客户的询价，如果我们报价太高，那么会把客人吓跑，而我们报价低的话，自己又要吃亏。所以只有一个合理专业的报价，才能为我们赢来更多的客户。

怎样才能做到合理报价呢？

一、分析客户

当我们收到客户的询价信息后，先不要急着答复客户，我们可以先从以下几个方面分析一下，进行”个性化“的报价，只有提前做好分析等准备工作，才能让我们的报价既不吓到客户，也能实现自己利益的最大化。

1.根据客户类型进行报价；

虽然说做外贸这一行面对的大部分都是国外的客户，但是毕竟大多数的企业都是在国内，因此也总是少不了有国内的客户在。所以面对不同国家的客户，我们可以采取不同的报价。

2.根据客户购买意向进行报价；

购买意向就是通过 客户的相关语言等行为，去判断这个客户真实的购买意向，简单讲就是“透过现象看本质”。

【1】没有明确的购买意向；

并不是所有来询价的客户都是想购买我们的 产品，有可能只是为了了解产品的行情，又或者只是货比三家而已。因此，对于那些看起来就不那么“诚心”的客户，我们的报价就没那么多要注意了。

【2】有购买意向。

那么我们怎么判断来询价的客户是有购买我们产品的意向呢？

“事多”的客户，就是没有明确购买意向的。对于那些有购买意向的客户来说，价格往往不会是决定他是否购买的决定性因素，既然他已经有在我们这购买产品的意向了，那么肯定是对我们的产品比较认可的，因此这类客户一般比较果断，询问的问题也比较简洁。我们在面对这类客户的时候报价最好也直接一点，”开门见山“给出我们的低价就可以了。

3.根据客户购买数量进行报价。

这个很好理解，就跟超市商品有“零售价”跟“批发价”一样的。如果客户要购买的数量较多，我们可以适当给出更低价；如果购买量较小，就按正常报价来即可，不用太纠结。

二：通过产品的供需关系进行报价

1.供大于求；

当我们的产品积压很久都卖不出去的时候，面对客户的询价，我们的报价就该比正常价格低了。特别是今年环境特殊，订单又少的情况下，能卖出多少是多少。当然，如果你坚信疫情总会过去，你也可以不给客户低价就按原价报给客户。

2.供不应求。

供不应求说明我们的产品卖的好，在产品市场前景好的情况下，我们可以提高产品的价格，来保证正常的供给，至于该提价多少合适，就看你产品是否“独特”了，简单来说就是别的公司没有的产品， 你这里有，那么你家产品作为“稀有物品”，提价多少完全看你。

因此，选对了海外仓公司，且合理利用，是可以最大化的助力外贸企业发展。

Bruce.

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