神经病客户，一直买一只退

P_peng · 发表于 2020-8-21 18:16:18

企业买家，很可能是你的竞争对手，买你的产品回去研究了

全面小康 · 发表于 2020-8-22 14:36:29

需要来两单测评吗？

Jeff · 发表于 2020-8-22 16:58:31

我是过来人。前几个月我店铺也遇到过这种情况，而且他是下了20几个订单，全部是100刀左右的，等到签收之后突然吕旭收到他的拒付，问了很多客服之后，我们掌握了一个套路。先是友好地发一封邮件给他，跟他说问什么签收了还要退款是不是产品有什么问题，他一般是不敢回答你的，下一步你就可以申诉，能提交的资料和说明都尽量提交，完了之后再去卖家帮助里面举报他，左后再向绩效团队发一封邮件，说明买家恶意下单，把所有他的订单都列举出来，让绩效团队做个备案。

gfy104 · 发表于 2020-12-8 11:32:42

是不是被人恶意下单找证据向平台申请投诉看平台怎么处理

一支穿云箭 · 发表于 2021-1-22 15:55:48

被恶意下单，找一下客服