亚马逊FBA丢件有没有索赔成功的？

iluu · 发表于 2020-8-24 11:48:11

蓝宝发表于 2020-8-24 10:32
很多坛友发帖说去跟亚马逊索赔，但是后面反馈索赔成功的很少，猜测要么是理赔处理时间非常非常长，要么是很 ...

好的，太慢了

iluu · 发表于 2020-8-24 11:50:00

Last tender 发表于 2020-8-24 10:38
没有POD，亚马逊不会赔的，抓紧跟货代要POD吧，而且赔了的话，以后货找到了，钱还会收回去

只有UPS官网的递送证明，没有有签字的签收底单，不过亚马逊都没有人工签收的，不知道亚马逊认不认。就算承认了还要提供购买货物的增值税发票

iluu · 发表于 2020-8-24 11:51:38

胖大海发表于 2020-8-24 10:48
漂亮又来一位40天未上架的仁兄

为什么40天不上架还不赶紧开case索赔，货真的不一定最后能找得到啊，本来处理时间就慢，超过9个月还是多久就算有证据亚马逊也不赔

iluu · 发表于 2020-8-24 11:54:15

Nice-Life 发表于 2020-8-24 10:07
有签收的POD就能索赔了啊，我有的客户丢件了还没开case，亚马逊就过来自动要给赔偿

现在丢件挺常见的，有POD还不一定承认，承认了还要提供购货的增值税发票

iluu · 发表于 2020-8-24 11:55:36

Wayne-5858 发表于 2020-8-23 21:33
很久以后会偷偷跟你上架的由于爆仓的厉害现在很多货件不正常我的签收40天了还没上架

现在还没上架吗？快开case索赔，最近丢件挺多的，万一找不到咋办

iluu · 发表于 2020-8-24 11:57:04

海外仓的一牛发表于 2020-8-24 09:28
有索赔成功，但是配很少

只要能赔就谢天谢地了，看到好多人丢件亚马逊都不承认的。

iluu · 发表于 2020-8-24 11:58:50

纳百万-Welond 发表于 2020-8-24 10:16
UPS官网显示全部签收的，基本都是没问题，没上架信息要咨询下亚马逊，很大可能货没有丢，就是上架比较慢 ...

这样啊，可太慢了啊

iluu · 发表于 2020-8-24 12:01:02

Last tender 发表于 2020-8-24 11:55
超过2周没上架就要开始催促了，亚马逊的上架时间就是15天

已经跟国外的货件差异团队开了case,四天了还没有回复

Nice-Life · 发表于 2020-8-24 12:08:22

iluu 发表于 2020-8-24 11:54
现在丢件挺常见的，有POD还不一定承认，承认了还要提供购货的增值税发票

楼主后端走的ups吗，快递派丢件少件很常见了现在

iluu · 发表于 2020-8-24 12:09:57

Nice-Life 发表于 2020-8-24 12:08
楼主后端走的ups吗，快递派丢件少件很常见了现在

是的呀。但是UPS官网显示全送达了，是亚马逊找不到货现在