发出去的货有些都己经签收了，留一件没提取，查也没结果，货丢了吗

jerry145 · 发表于 2020-8-24 19:33:29

之前后端UPS确实有这种情况，还不少，大部分是漏扫描的，过些日子留意下后台是否入库；当然也有可能是丢货了，保持与货代的沟通，到时走赔偿程序----提取派送与上架入库，目前确实是个难点，也无法掌控，遇到问题不要怕，我们一起面对一起解决，共同承担，一起成长！

YHE盈和 · 发表于 2020-8-25 09:59:26

应该是漏扫描
现在UPS那边漏扫描现象比较严重
具体可以看上架的数量核对

欧美FBA专线庄家 · 发表于 2020-8-25 10:18:59

一票货只有一件没提取应该是丢件了

盒子 · 发表于 2020-8-25 10:35:05

深圳欧美加专线，FBA，空派，海派，小包，快递，欢迎联系哈

友顺Martin · 发表于 2020-8-25 10:42:36

先耐心等待一下，看后台接收状态是否完成，是否全部接收，接收完成后还是少了，提供开查表给货代，让货代找UPS开查，一般20天内会有结果，实在没办法货代会让你填索赔函找UPS索赔，流程就是这样

Nice-Life · 发表于 2020-8-25 15:33:30

ups他是扫描入网的，现阶段货物太多容易出现漏扫，然后派送啥的都会有丢件问题。

现阶段卡派稳定靠谱些，它是整票入仓，按照亚马逊标准打卡板派送的，签收上架都会快一些。而且全程自主掌控，可以随时知道你货物的物流信息。

Aiko · 发表于 2020-8-28 17:41:42

这种情况再等下，现在欧美等国家开查都没有那么快的。或者你可以让货代提供其他件看下签收单给亚马逊是否开查；尝试下虽然可能不会成功但万一呢~你这边也可以留意下后台，或者看下UPS网站下面会不会后面提取了；有需要加下好友了解下咯

深圳-FBA头程 · 发表于 2020-9-8 17:45:52

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