因在商品详情页面添加了不准确的信息，产品被下架了？

Minnie1002 · 发表于 2020-8-26 09:49:27

我的一个产品被下架了，收到了亚马逊发来的下面这封通知邮件，但是这个产品一直都卖得好好的，卖了快3年了，不知道为什么突然就这样了？根据邮件的内容我是需要修改标题是吗？

现在产品的状态是后台显示可售，但是前台变狗了，我昨天尝试在后台修改了标题，但是好像修改不成功，请问这种情况是需要用模板进行修改吗？

您好：

我们此次联系您是因为您向商品详情页面添加了不准确的信息。

为什么会发生这种情况？

Amazon.it 卖家不得向商品详情页面添加不准确的商品信息。

我们随时为您提供帮助。

要更详细地了解此政策，请在卖家帮助中心内搜索“状况指南”、“禁止的卖家活动和操作”和“商品详情页面规则”。

下面是您的商品不符合此政策的一些示例：

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需要更正的详情页面

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ASIN：

需要更正的属性：item_name

我们已经移除了上述商品。

如何重新启售我的商品？

请修改您的商品和商品详情页面，以确保它们不违反亚马逊的商品发布政策。

仙人掌粥 · 发表于 2020-8-26 09:56:08

开case 问客服

蓝宝 · 发表于 2020-8-26 10:13:28

可以开case找客服确认一下情况。

以及可以看一下这篇文章，虽然要求被修改的信息不一样，但是可参考操作流程。希望对你有帮助。//www.88bfru.com/tplay/news/6926.shtml

mkkk01 · 发表于 2020-8-26 10:20:43

问问客服啊

快兔浏览器 · 发表于 2020-8-26 10:40:34

开case问客服，这种情况可能需要修改节点才可以

cuiyc · 发表于 2020-8-26 11:25:31

类目不对?
产品被评论太多描述不符？
标题关键词违规?

Minnie1002 · 发表于 2020-8-26 11:45:24

仙人掌粥发表于 2020-8-26 09:56
开case 问客服

所有客服都只回答是违反了政策。

仙人掌粥 · 发表于 2020-8-26 13:57:35

Minnie1002 发表于 2020-8-26 11:45
所有客服都只回答是违反了政策。

什么政策？作为卖家如何避免和修改？

Ambee · 发表于 2020-9-3 00:28:05

你好，楼主，请问你现在问题解决了吗？我也遇到了同样的问题，请问你最终怎么解决了？我的标题和申诉了还没有恢复

Jean · 发表于 2020-11-9 22:40:10

你好，我也是同样的情况，请问你解决了吗?怎么解决的？