账号验证通过了，还叫提供身份验证

起个名字真难 · 发表于 2020-9-3 20:39:23

一开始说我的营业执照在网上查不到，让我提交证明，我按要求提交之后，验证通过了，给我发邮件说可以登录卖家后台进行操作了，但是两三分钟后又给我发过来个邮件说：我们不接受屏幕截图，无法验证你提供的身份证件，可能是我做的文档里面的东西看起来像截图，让我在接下来的30天内提供卖家平台中验证部分所列的文件，如果30天内没有收到文件则可能会禁止你销售，但是我打开卖家平台直接就两部验证，验证完直接就进入后台了，账号也有销售权，没有提交的入口了，有碰到过这种情况的吗，现在改怎么做，

起个名字真难 · 发表于 2020-9-3 21:08:44

有没有碰到这种情况的给说说，注册个账号是真难，

外贸刘生. · 发表于 2020-9-3 22:53:02

这种情况你开case先问下

南国红豆 · 发表于 2020-9-4 14:36:37

这是因为你提交的资料不符合要求，这个问题可以找我交流哦

海娟亚马逊公证 · 发表于 2020-9-4 14:51:33

感觉亚马逊是要求你身份证做公证？

巴拉巴拉~ · 发表于 2020-10-22 17:40:50

开case先问下客服吧