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2024-4-13
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7月8号注册了一个新账号,8月14号收到暂停使用的通知,一直没管。
请问下,这个是二审吗?
这个账号是我亲戚的身份注册的,但地址是挂靠的,所以弄不了水电账单?请问前辈们,要怎么处理呢?
您好! 为了您的安全起见,我们已经暂停了您的亚马逊卖家账户,因为我们需要通过其他文件来验证您的身份。在审核过程中,您将无法在亚马逊上销售商品。我们会与您共同商讨解决这个问题,在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。 如有任何未完结的订单,请及时安排发货,以避免进一步影响您的账户。 为什么会发生这种情况? 根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定,我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。如果您现在要在 Amazon 上销售商品,我们需要其他文件来验证您的付款方式和您的身份。 如何重新激活我的账户? 请确认设置了有效的信用卡,并以 .pdf、.png、.jpeg 或 .gif 格式提供以下一种文件。这些文件必须真实且未经修改。-- 日期在最近 90 天内的管道煤气或天然气、电力、自来水或互联网服务账单,确保名称和地址清晰可见。 文档上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致。请确保您提供的文件使用的是支持的语言。支持的语言包括: 阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、希伯来语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、西班牙语和土耳其语。 如何发送所需信息? 请通过此链接 (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap) 提交您的文件。 我们收到您的文件后会予以审核,并决定您是否可以继续在 Amazon 上销售商品。 如果未发送要求的信息,会怎么样? 收到此通知后,您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后,您可以联系disbursement-appeals@amazon.com申请资金。我们将进行单独调查以评估您的账户。我们制定的政策是为了保护客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动;或滥用了我们的系统;或屡次违反我们保护客户和销售伙伴的政策,我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。
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