商品缺陷投诉问题

cccrazy · 发表于 2020-9-24 10:13:39

之前收到商品缺陷投诉，申诉了几次之后，后台收到绩效通知显示同意继续销售，但是销售申请面板显示申请已拒绝，目前产品依然被禁售中，请问有知道这种情况的吗？

蓝宝 · 发表于 2020-9-24 10:24:01

目前这种情况亚马逊客服是怎么回复的呢？也有可能是后台还没有更新，如果时间不久，可以等等再尝试操作一下

AMZYannie · 发表于 2020-9-24 10:28:12

有可能是亚马逊系统有延迟。邮件是什么时候收到的呢？如果隔离比较长时间没有更新状态，可以开case联系亚马逊客服看看

V：15300554684 · 发表于 2020-9-24 16:08:40

先更新一下，如果还是不行可以滴滴

张S · 发表于 2020-9-24 23:27:14

刷新下应该就可以了

cccrazy · 发表于 2020-9-28 17:04:22

蓝宝发表于 2020-9-24 10:24
目前这种情况亚马逊客服是怎么回复的呢？也有可能是后台还没有更新，如果时间不久，可以等等再尝试操作一下

嗯呢，谢谢哈