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【最新要闻】亚马逊订单将自动取消,海运费疯狂大变动?!

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LV2.跨境小白

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发表于 2020-9-27 16:54:34 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
最近亚马逊政策多变,在此章鱼总结了以下变动最为重要的内容!请往下阅读~
9月30日起,FBM将会被自动取消?!

就在昨天!Amazon发布通知表示,FBM订单在7个工作日内,未确认发货,订单将被自动取消!
昨天亚马逊发了这样一封邮件。标题为:Important update regarding Auto Cancelation timeline
相信很多小伙伴已经收到了~(如图所示)
微信图片_20200927165026.jpg
邮件里写道:
“本来亚马逊是会自动取消这样的订单:在预计发货日期的30天内未发货的订单。

但是为了保护和改善亚马逊的顾客体验,决定开始在2020年9月30日起,亚马逊将自动取消任何在“Sold, ship now”通知邮件中规定的“发货日期”后的7个工作日之内,仍没有确认发货发货的订单。

您可以通过修改您的处理时间来设置此日期,但请您注意,此日期也是显示在报价清单(Listing)和结账页面上交货时间计算的一部分。

Q: 这对取消订单率来说意味着什么呢?

A: 意味着“装船日期”+7个工作日内,自动取消的订单将被计入您的取消率(CR),但将直接取代之前计入您的延期装船率的缺陷。您可以在账户运行状况仪表板(Account Health dashboard)里监视这两个指标。

这次的政策要求卖家必须保持订单取消率(CR)必须低于2.5%,以防止潜在的账户取消(即您的账户被停用。)"

在此需要注意的是!买家主动取消订单不算在取消率里。

微信图片_20200927165031.jpg
章鱼将这次的政策解析了一下:
这次的政策调整对卖家来说无疑是一次重大的变革!不仅严格要求了卖家的发货时间期限,而且还严格要求了订单取消率!

这不仅要求:
一.卖家的供应链需要紧跟亚马逊平台的时间要求。

二.还要求卖家迅速完整准确地获取买家的收货地址、联系方式、email等信息。这样当产品需要延迟发货的时候,才能迅速的联系买家。

三.有时候买家发送的取消订单email显示并不是“来自Amazon客户的取消订单请求”,因此亚马逊会裁定这样的请求没有遵循严格的流程,因此计入您的订单取消率!!

02
海运费疯狂大变动?南美线路最夸张?!
根据上海最新出口集装箱运价显示,最近美国线路的市场运价仍然继续上涨。
如图显示:
微信图片_20200927165033.jpg
在今年这个特殊的时期,疫情迅速爆发导致的世界经济动荡居然没有影响到我国向美国的船运事业发展!这让章鱼也感到很诧异: 我们的运费不仅没有大降,反倒不断攀升!
images.jpg

反观世界航运的市场:运输成本暴跌、运价因此迅速下降,甚至在5月份直接降到谷底!海外市场不仅暂停了大量的产业运营,学校的孩子们还根据情况继续在家“上网课”。

在中国运向外国的出口箱量不断增多的同时,国外运往中国的进口箱量却不断减少,多家班轮公司共用船舶......

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