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LV2.跨境小白
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2021-7-20
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您的Amazon.com卖方帐户已被停用。您的列表已被删除。资金不会转移给您,但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的帐户中。这最多可能需要90天。请运送所有未结订单,以免对您的帐户造成进一步影响。
为什么会这样呢? 根据《亚马逊商业解决方案协议》第3节,您的亚马逊卖家帐户已被停用。这包括但不限于下达虚假订单以保存竞争对手的库存。您可以在https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801上找到有关尝试损坏或滥用其他卖方,其物品或等级的亚马逊政策。
如何重新激活我的帐户? 要重新激活您的帐户,请发送一份说明以下内容的行动计划: -违反《卖方行为守则》中“所有卖方必须:不得试图损害或滥用其他卖方,其清单或等级”部分的根本原因。 -您为解决违反政策所采取的措施。 -为防止将来再次发生此违规行为而采取的步骤。
如何发送所需的信息? 要重新激活您的帐户,请访问帐户健康(https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard),然后单击“重新激活我的帐户”按钮以提交必要的信息。
如果我不发送要求的信息会怎样? 您收到此通知后的90天之内可以提出有效的上诉,也可以选择不上诉。在此之后,您可以联系dispasement-appeals@amazon.com索取资金。我们将进行单独的调查,以评估您的帐户。我们制定的政策是为了保护我们的客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗,欺诈或非法活动;或滥用我们的系统或屡次违反我们的政策,我们可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。
我们在这里为您提供帮助 如果您对此操作有疑问,请通过https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us与我们联系。此外,请在https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201623610中找到有关制定行动计划的一般指南。
您的帐户是否被错误地停用了? 如果您认为有错误,请提交说明。您的解释应包括以下信息: -证明您的帐户符合我们政策的证据或示例 -您的帐户如何不违反我们关于不试图损害或滥用其他卖方,其列表或等级的政策
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