发了12箱FBA的货，丢了11箱，而且没有调查入口（写着调查已完成），怎么办？

かかそう · 发表于 2020-10-3 16:10:40

是不是分仓了，之前有遇到过，物流方说送到了，但是一直没有上架，一直开了case也没有得到准确的回复，等了几个月才发现是分仓了

159386jinigjign · 发表于 2020-10-3 16:25:51

shuishui2046 发表于 2020-10-3 15:24
case我开了一次，老外一副我们已调查完成，事不关己的态度。
再试试吧。

会不会是你贴错签了

shuishui2046 · 发表于 2020-10-5 07:56:57

かかそう发表于 2020-10-3 16:10
是不是分仓了，之前有遇到过，物流方说送到了，但是一直没有上架，一直开了case也没有得到准确的回复，等了 ...

分仓，分的是哪种仓？

YHE · 发表于 2020-10-7 17:46:37

对于这种漏扫描或者是不上架的也可以换一个方法的。成功率很高。如果有需要可以加我，我们细聊

nicole200612 · 发表于 2020-10-23 10:13:39

我今天也遇到了。没有入口

念一 · 发表于 2020-10-23 10:37:11

遇到同样的问题了，case也只说转给物流团队调查，请耐心等待。都两星期了，也没个结果

かかそう · 发表于 2020-10-31 15:29:18

可以看下是不是被分到别的仓了，之前有遇到过你这种，然后等了一段时间就上架了

花骨朵 · 发表于 2020-11-4 11:16:14

可以找亚马逊索赔或者内部索赔

wanchikin · 发表于 2020-11-7 15:54:05

盛世耀阳eason 发表于 2020-10-23 10:44
建议以后走卡车派送

怎样走卡车派送？

wanchikin · 发表于 2020-11-7 17:05:44

楼主找到丢失的货了吗？或者亚马逊有赔偿吗？