发了12箱FBA的货，丢了11箱，而且没有调查入口（写着调查已完成），怎么办？

shuishui2046

发了12箱FBA的货到CLT 2仓库，8月24日全部签收。
本来写着9月30日可以开启调查，现在都写着调查已完成 - 已清点并确认货件内容
发了1000多件，接收了100多件，12箱丢了11箱。
产品全部为自己生产。
现在应该怎么办？

美国小包专线

找货代申请下签收单。

白白胖胖

怎么办，我也遇到

shuishui2046

如果有太多像我们这样的，我建个群吧

lin1991

我的发了2票，总共才7箱，有3箱连UPS提取信息都没有，有的都签收了。没有提取信息的也没有入库签收什么的。。。。

shuishui2046

lin1991 发表于 2020-10-3 21:03
我的发了2票，总共才7箱，有3箱连UPS提取信息都没有，有的都签收了。没有提取信息的也没有入库签收什么的。 ...

这种属于货没有到仓签收，还属于物流的问题吧？

欧美FBA专线庄家

可以自己联系货代查找 下次发货可以找我对比时效与价格

欧美FBA专线庄家

白白胖胖 发表于 2020-10-3 11:44
怎么办，我也遇到

可以自己联系货代查找 下次发货可以找我对比时效与价格

欧美FBA专线庄家

shuishui2046 发表于 2020-10-3 15:21
如果有太多像我们这样的，我建个群吧

可以自己联系货代查找 下次发货可以找我对比时效与价格

欧美FBA专线庄家

lin1991 发表于 2020-10-3 21:03
我的发了2票，总共才7箱，有3箱连UPS提取信息都没有，有的都签收了。没有提取信息的也没有入库签收什么的。 ...

可以自己联系货代查找 下次发货可以找我对比时效与价格

SixL

要么标签贴错了，要么就是货代公司那边的问题