商品合规性请求，提交资料后一般多久审核完毕？

rukya · 发表于 2020-10-9 11:54:34

已经提交资料20多天了，显示还在审核中，联系审核团队也不回复

放屁达人 · 发表于 2020-10-9 12:00:15

请问你联系的是哪个邮箱啊我这边也好久审核

cl_03907nJtj1 · 发表于 2020-10-9 12:36:33

我提交两次好像都是一天多

创蓝商务 · 发表于 2020-10-9 14:02:42

之前一般是一周以内，最近有看到不少卖家都反馈说很慢

Xela3002591986 · 发表于 2020-10-9 16:32:01

我这边在9.30号给到客户报告及证书她在10.1号提交提交第一个的时候是半个小时就回复她了后面三个是20分钟就回复了不过这也是我所遇到的客户过审核时回复最快的

rukya · 发表于 2020-10-9 16:51:27

放屁达人发表于 2020-10-9 12:00
请问你联系的是哪个邮箱啊我这边也好久审核

rukya · 发表于 2020-10-9 16:52:39

cl_03907nJtj1 发表于 2020-10-9 12:36
我提交两次好像都是一天多

请问你是发送邮件还是通过申诉按钮提交的？

rukya · 发表于 2020-10-9 16:54:20

Xela3002591986 发表于 2020-10-9 16:32
我这边在9.30号给到客户报告及证书她在10.1号提交提交第一个的时候是半个小时就回复她了后面三个是20 ...

请问回复的内容是什么呢？是审核通过了吗？

Xela3002591986 · 发表于 2020-10-9 16:56:50

rukya 发表于 2020-10-9 16:54
请问回复的内容是什么呢？是审核通过了吗？

是的她把审核通过回复的邮件也发我看了这暂时是我这边遇到的客户审核通过最快的我当时也挺吃惊的之前遇到最快的是第二天通过审核

rukya · 发表于 2020-10-9 16:58:04

创蓝商务发表于 2020-10-9 14:02
之前一般是一周以内，最近有看到不少卖家都反馈说很慢

我这个20多天了，，，负责我的审核人员度假去了吧。。。