求解,新账号，还没上产品，就被封了是什么原因呀，要提供什么资料审核

肉丸子哈哈 · 发表于 2020-10-17 09:30:03

求解,新账号，还没上产品，就被封了是什么原因呀，要提供什么资料审核

肉丸子哈哈 · 发表于 2020-10-17 09:32:08

邮件内容

卖家的Amazon.co.jp卖家帐户已根据《亚马逊商业解决方案协议》第3节撤销。卖方的列表信息无效。在解决此问题之前，销售额不会记入卖方帐户，而是保留在卖方帐户中。此过程最多可能需要90天，但是资金可能会保留更长的时间。请运送所有未装运的订单，以免影响您的帐户。

事实证明，您的帐户与该网站上可能不用于销售的帐户相关。因此，您可能无法在Amazon.co.jp上出售。

如何重新激活我的帐户？

要重新激活此卖家帐户，请按照以下步骤操作：

1.首先，您需要重新激活因违反政策而强制实施的所有帐户，并为每次实施提交一份投诉。按照您收到的该帐户的联系说明进行操作。

2.您还可以通过登录主要的卖方中心帐户并在您操作帐户的每个区域访问性能通知来申请执行。要针对除相关帐户禁用的帐户以外的所有帐户提交投诉，请单击“请求”按钮以获取每个帐户的通知。

3.成功重新激活该帐户后，请使用https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/notifications链接提交请愿书以重新激活您的当前帐户。请给我。提交投诉时，您必须向亚马逊提供重新激活的帐户名称和重新激活的日期。

如果我没有其他帐户怎么办？

如果您认为自己没有其他帐户，请按照以下步骤操作：

1.如果您曾经拥有一个帐户/您是权利所有者，但是您不再拥有该帐户/您不再具有帐户特权，则此请在/通知后提交投诉，并提供支持文件，说明您不再拥有该投诉/与该帐户不再有关系。支持文档包括转让证书，购买合同，业务转让合同，合同取消等。

2.如果您从未拥有过另一个帐户，并且您认为此停用操作不正确，请在此https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/notifications后提交投诉确保此帐户不属于卖方。如果亚马逊未能证实该索赔，则卖家账户将不会被恢复，您将无法再使用该账户开展业务。

如果我没有发送要求的信息怎么办？

如果您没有提出有效的索赔或选择不提出无效索赔，则在收到此通知后90天，请联系dispasement-appeals@amazon.co.jp要求单独付款。可以做。亚马逊将进行单独的调查以评估卖方的帐户，并且卖方涉嫌欺诈，欺诈或非法活动，滥用亚马逊系统或如果我们发现您屡次违反我们保护客户和销售合作伙伴的政策，我们可能会从您的帐户中扣留部分或全部资金。
我们随时为您提供帮助。