这里可以看到的是,在掠夺过程中,整个掠夺过程大约在3-4分钟左右,listing变体部分出现了三个莫名其妙的乱码变体,价格为19刀左右。这里在注意一下,右下角是listing creator的FBM的跟卖。
第三张:掠夺成功
在掠夺成功后,整个listing的变体全部变成了之前19刀左右的乱码变体,并且大家注意我打马赛克的Bulletpoint的位置,全部缩短了,这是掠夺者自己编写的bulletpoint。红框圈起来的正是掠夺者。这里要注意的是,虽然我没框起来,但是请看图片右下方,如果说是普通跟卖的话,会显示Other sellers onAMAZON,但是这里全部被屏蔽了,也就是说,掠夺者可以屏蔽所有跟卖的卖家。
再请看以下这张图:
这是一位在本屌论坛里遭受爆菊所发出的疑问,可见足以证明掠夺者可以完完全全屏蔽掉所有跟卖者,坐享其成。
试想一下,别人辛辛苦苦打造出来的listing被你直接一窝端了,是多特么的恶心和狗宗桑,这里本屌只想说,摸着你自己的蛋蛋,大骂一声“错那娘则温比!”
好了暴力已结束,接下来我来说下应该如何应对此类无睾丸的掠夺者:
1.针对有品牌的卖家,以品牌侵权名义去投诉,因为这帮人搞你的Listing以后,事实上他们改不了你的title和brand还有图片,但是bullet point和其他的描述都是可以改的,所以你可以以品牌侵权的名义去投诉,最好直接一封律师信写过去比较有效。
或者如果你有美国公司,品牌以公司名义注册,然后以公司名义写信到亚马逊进行投诉,大致内容是没有授权给这位卖家卖这款品牌的产品。一般美国公司都有钢印,在信上打上钢印,然后附上TM的文件一起寄过去或者扫描给亚马逊,这算是另一种比较有效的品牌投诉方法。
2.以hacking名义打电话或者开CASE投诉,刚开始客服会比较笨,明白不过来,但是他们会发现不对劲的。(他们在后台是可以看到listing的creator是谁的)所以,一般情况下他们发现不对会替你移除掉的。但是你如果发现这帮傻比继续抢你的Listing的话,你就继续在原CASE上重开CASE告诉客服,并且尽量把listing变化过程截图下来(一般情况下会先出现挂靠,然后接着你的listing就变成他的了),然后发给亚马逊请求先让他们移除,然后再要求他们举报。
这个时候再傻的客服都会明白其中不对劲了,他们会给你开个PRIORITY的CASE到SELLER-PERFORMANCE,接着你就坐等这个卖家被干掉就行了。
3.如果是跟卖比较多的Listing遭到爆菊,可以联名投诉,不过你不用通知我想其他卖家都会一起投诉的。
事实上,分享图片的这位小伙伴,是把第一种和第二种方法结合起来使用干掉了这位卖家,接下来附上几张亚马逊客服回复的图:
这名客服回复的意思大致是认识到了这个掠夺者正在doing violation。但是这名客服也无可奈何,所以希望卖家自己能进行投诉,可是这名客服虽然不是很给力,但是牛逼的地方在于他把这个问题移交给了“有关部门”并且标记了high-level。虽然小伙伴不知道是不是真的,但是在第二天那位卖家确实再也没出现过在亚马逊上了,再搜索这位卖家,只能说“page not be found" LMAO.........
从此这位小伙伴和listing过上了和谐性福美满的摸蛋生活。
其他的客服交流过程中的EMAIL内容小伙伴懒得截图,本屌也没办法了,所以大家将就着看把,哈哈哈。