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KYC审了两月,一直没动静,怎么办呢?

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楼主
发表于 2020-10-28 16:02:57 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
KYC审了两月,一直没动静,开CASE问了给我回复的是:

针对您账户 appeal status 的问题。我将协助您解决问题,并帮助您重新激活帐户。。

下一步是什么?
您的申诉仍在审核中。待审核完成后,卖家绩效团队将会向您发送一封通知。为了及时为您提供协助,请允许我们的团队完成审核已提交的信息,然后再提交其他的案例。


如何发送所需的信息?
请在(https://sellercentral.amazon.co.uk/performance/notifications) 提交此信息。





这个现在要怎么搞呢?

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沙发
发表于 2020-10-28 16:14:30 | 只看该作者
这是还在审核中,不过两个月的时间有点久了,建议找客服咨询下具体情况

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楼主 | 发表于 2020-10-28 16:16:11 | 只看该作者
创蓝商务 发表于 2020-10-28 16:14
这是还在审核中,不过两个月的时间有点久了,建议找客服咨询下具体情况

怎么和客服取得电话联系呢?我发CASE,他每次回复都是我发的那段话

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