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欧洲站这个邮件不知道是什么原因，该怎么申述。可能是冒用了别人的商标"wu",但这个商标不属于我这个品类的，，在我做的这个产品品类里没有“wu”这个商标。这个问题改如何解决，还有一个账户状况显示的是 商品真实性买家投诉。
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尊敬的 KULIAN：您好！
因为您销售的商品可能属于仿造或假冒商品，我们删除了您的部分商品。具体请见本电子邮件的末尾。
为什么会发生这种情况？
我们正在审核您的亚马逊卖家账户，因为您可能在销售仿造或假冒商品。为了确保买家能放心地在 Amazon 上购物，我们定期要求卖家提供其他文件以验证他们的账户信息并确认某些商品的真伪性。
如何重新启售我的商品？
-- 您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与您的库存相符。
-- 如果您不是品牌所有者，请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件（包括授权书）。
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亚马逊严禁销售假冒商品。
您可以在卖家帮助中心了解更多 Amazon 针对销售假冒商品的政策：
-- Amazon 防伪政策 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201165970)
-- 政策和协议 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/521)
-- 亚马逊服务商业解决方案协议 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201190440)
如何发送要求的信息？
要向我们发送所需信息，请访问卖家平台中的“账户状况控制面板”(https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_pq)，点击受影响的 ASIN 旁边的申诉链接。
如果未发送要求的信息，会怎么样？
如果我们没有收到所需信息，您的商品将会一直停售。如果这些问题仍然存在，我们可能会停掉您的亚马逊卖家账户。
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ASIN: B08GFTZ6KZ
Brand: wu
Title: RGB Splicing Hexagon Lights, LED Touch Wall Lamp, USB Charge Creative DIY Magnetic Attraction Geometry Lights, Gaming Lights, Home and Bedroom Decorate, Gift (6 Pack)
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Sincerely,
Seller Performance Team
https://www.amazon.co.uk
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发表于 2020-10-29 11:08:47
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