品牌已经备案成功，但还是无法使用品牌上架产品

IDN9 · 发表于 2020-10-30 12:29:20

我的品牌前两周就已经备案成功，但是现在还是无法使用品牌上架产品，总是弹出(
错误代码5461。) 创建旗舰店铺时也显示无品牌
请问有没有最近备案品牌后上架遇到这个问题的朋友？急求解决办法！

漠漠轻寒 · 发表于 2020-10-30 14:13:09

联系品牌注册客服，要求刷新品牌状态试试

创蓝商务 · 发表于 2020-10-30 14:14:50

如果已经成功备案了的话，可能是状态没有更新过来，可以把备案成功的界面截图，旗舰店异常，上传产品报错的截图开case发给客服，说明自己的具体情况，一般几小时会更新过来的
https://brandregistry.amazon.com ... ns_sel_locale=en_US

kittysama · 发表于 2020-10-30 14:37:43

我也有出现过这种情况，可以直接申请UPC豁免就可以了

q191252345 · 发表于 2020-10-30 14:45:25

UPC豁免或购买GS1的就可以

言y · 发表于 2020-10-30 17:14:36

kittysama 发表于 2020-10-30 14:37
我也有出现过这种情况，可以直接申请UPC豁免就可以了

你也是最近备案的吗？我也是备案成功了，但是无法申请UPC豁免，你能申请的么？

kittysama · 发表于 2020-10-30 17:20:04

言y 发表于 2020-10-30 17:14
你也是最近备案的吗？我也是备案成功了，但是无法申请UPC豁免，你能申请的么？

可以申请啊，你是为什么申请不了？如果不懂什么原因申请不了就开个case问下，把问题解决了就好了

张S · 发表于 2020-10-30 21:01:07

你开case让客服协助刷新下吧

13660011103认证 · 发表于 2020-11-2 16:54:18

这个要问一下后台客服

IDN9 · 发表于 2020-11-4 09:43:15

创蓝商务发表于 2020-10-30 14:14
如果已经成功备案了的话，可能是状态没有更新过来，可以把备案成功的界面截图，旗舰店异常，上传产品报错的 ...

万分感谢，按照您的方法提交已经可以正常上架，进入A+,只是店铺还无法进入，提示要另外开case联系其他团队