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产品安全调查

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楼主
发表于 2020-11-2 09:51:16 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
产品被客户投诉产品安全问题,相关团队在调查,listing不可售,多次提交POA以及相关证书,未通过。请问各位大神有处理过类似问题,请多多指教,谢谢

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沙发
楼主 | 发表于 2020-11-2 10:51:19 | 只看该作者
chuanglan8888 发表于 2020-11-2 10:43
是什么原因没有通过呢,可以帮您看看

经相关团队回复:

感谢您的答复和提供的信息。

在仔细考虑您的POA之后,很遗憾,我们不会恢复该产品。

该决定基于许多因素,包括先前的安全隐患数量,发生率以及您提供的行动计划的力度。

但是,您始终可以提出不同的行动计划,以确保客户的安全,对产品进行了简洁的更改。
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