货物到了，不可售什么原因

风来了 · 发表于 2020-11-5 09:36:23

货昨天到了，前台页面还是不可售，为什么

著名客 · 发表于 2020-11-5 09:39:50

FBA的吗？如果是就看看编辑，编辑没问题的话就，就在等几分钟，还是不行就开CASE，开case聊天的话可以快速解决这个问题

风来了 · 发表于 2020-11-5 09:45:45

著名客发表于 2020-11-5 09:39
FBA的吗？如果是就看看编辑，编辑没问题的话就，就在等几分钟，还是不行就开CASE，开case聊天的话可以快速 ...

最近聊天一直不行，客服太慢了

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2020-11-5 09:52:46

1. 商品是否已经入库上架了
2. 前台页面的买家地址是否是当地国家
3. 检查商品合规问题，是否被冻结

ななちゃん＠七 · 发表于 2020-11-5 10:06:57

是不是去了无在售信息页面去了？有时候亚马逊系统会莫名其妙把产品搞成无在售信息，然后要找客服给你修改过来，最好直接打电话，聊天和客服扯不清

风来了 · 发表于 2020-11-5 10:37:19

ななちゃん＠七发表于 2020-11-5 10:06
是不是去了无在售信息页面去了？有时候亚马逊系统会莫名其妙把产品搞成无在售信息，然后要找客服给你修改过 ...

说是账户信息不完整，现在case还不知道怎么做，

Spoony。 · 发表于 2020-11-5 12:02:13

你后台可以看不可售的情况是什么

张S · 发表于 2020-11-5 23:53:37

账户信息不完整，要检查后台的状态