“购买按钮赢得率”显示为“--”

anmichael · 发表于 2020-11-7 10:49:19

今天我登录亚马逊后台，在首页看到“购买按钮赢得率”显示为“--”，昨天显示的是“100%”，旁边有个下降箭头，为什么今天变成了“--”。是什么原因呢？我该怎么操作处理呢？

漠漠轻寒 · 发表于 2020-11-7 11:01:11

看看有没有断货或者是被跟卖的情况，可以开case问客服

Herr.JayZ · 发表于 2020-11-7 11:40:34

正常系统问题

anmichael · 发表于 2020-11-7 15:55:16

是系统问题吗？我开case，开了两次（选了不同的问题类型）都被关闭了，答复说是：

所有与推荐报价相关的问题，答案都在以下链接内：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/solution/DA_BuyBoxIssue

销售伙伴支持所能提供的信息仅限于卖家平台上的有效信息。

我们已关闭此问题。如果您希望联系我们咨询推荐报价以外的问题，请使用上方的“联系我们”按钮。

顺祝商祺！

亚马逊销售伙伴支持

完全没看懂，难道是开case时，选择的问题类型不对吗？我应该选什么类型呢？

anmichael · 发表于 2020-11-8 10:09:17

对了，今天又显示为100%了，应该是系统问题，谢谢大家