旧品当成新品出售的问题

yingzi80666 · 发表于 2015-10-29 16:31:51

客户投诉旧品当成新品卖了，该怎么解决？
客户退货到FBA仓，仓库又给上架当新品卖了，怎么设置一下能让这种退回去的不让仓库二次销售了？

货物被退回后老是自动显示到可售里面去了

刘新 · 发表于 2015-10-29 16:59:43

客户退回去的？是质量问题还是什么，如果不是质量问题那就还是新品啊，不能算旧的吧，如果是质量问题，干嘛还要退回到亚马逊，直接给客户重发一个

yingzi80666 · 发表于 2015-10-29 17:10:35

比如客户的原因是不想要，但她坏，拿走了部分，又把盒子寄了回去，FBA也不知道，又放回重新卖了，其他客户收到就缺少了，咋办

魔羯座先森 · 发表于 2015-10-29 17:18:18

yingzi80666 发表于 2015-10-29 17:10
比如客户的原因是不想要，但她坏，拿走了部分，又把盒子寄了回去，FBA也不知道，又放回重新卖了，其他客 ...

你这想象力好丰富