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旧品当成新品出售的问题

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蓝宝石

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楼主
发表于 2015-10-29 16:31:51 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
客户投诉旧品当成新品卖了,该怎么解决?
客户退货到FBA仓,仓库又给上架当新品卖了,怎么设置一下能让这种退回去的不让仓库二次销售了?

货物被退回后老是自动显示到可售里面去了

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蓝宝石

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沙发
发表于 2015-10-29 16:59:43 | 只看该作者
客户退回去的?是质量问题还是什么,如果不是质量问题那就还是新品啊,不能算旧的吧,如果是质量问题,干嘛还要退回到亚马逊,直接给客户重发一个

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楼主 | 发表于 2015-10-29 17:10:35 | 只看该作者
比如 客户的原因是不想要,但她坏,拿走了部分,又把盒子寄了回去,FBA也不知道 ,又放回重新卖了,其他客户收到就缺少了,咋办

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