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LV1.跨境虾米
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2022-8-22
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昨天北美招商经理给的链接。注册完毕之后,不一会就账号被停封了。然后发给我这样一个邮件。这个是触发二审了是吗?我这个需要提供哪些资料?
您好!
您之所以会收到这封电子邮件,是因为您最近申请了在亚马逊上销售商品,或更改了您卖家账户中的信息。
如果您最近申请了在亚马逊上销售商品:目前,我们无法验证您的账户,因此无法激活您的账户。请按照“如何继续申请或重新激活账户?”中的步骤进行操作。
如果您目前正在亚马逊上销售商品:为了保障您的安全,我们暂停了您的亚马逊卖家账户。我们需要验证您的付款方式是否发生了变更。如果没有变更,请联系销售伙伴支持。在我们审核期间,您将无法在亚马逊上销售商品。请配送所有未结订单。如果您的账户中还有资金,我们会从中扣除与您订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔金额或信用卡拒付金额,剩余资金可供您支配。此过程通常需要大约 90 天,但资金的扣留时间可能会更长。
如何继续申请或重新激活账户?
- 确认您提供的信用卡是否仍然有效。
- 请提供以下文件。
- 过去 90 天内开具的管道煤气或天然气、水、电或网络服务的账单,须显示姓名和地址。
- 确保文件采用 .pdf、.png 或 .gif 格式。这些文件必须真实且未经修改,并且文件上的姓名和地址必须与您注册时提供的姓名和地址一致。
- 点击此链接 (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_comp)提交文件。
收到您的文件后,我们会进行审核,然后决定您是否可以继续在亚马逊上销售商品。
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