产品后台显示在售，前台ASIN搜不到，前台店铺里也找不到

asdovfee · 发表于 2020-11-15 08:35:18

有个产品昨天不出单了，之前一直出的很好。产品在后台显示在售，链接也显示在售，前台用ASIN搜不到，搜其他产品却可以，前台店铺里也找不到这个产品，请问是什么原因呢？也没有收到警告信，链接/账号都没有任何问题。

口似心扉 · 发表于 2020-11-15 09:30:56

广告超额了？

笑忘书丶 · 发表于 2020-11-15 09:37:22

有可能标记为成人用品。我之前的是这样。分类节点丢失，无法开启广告和优惠券，店铺里找不到，但显示在售。你去看看是不是？

站外晴天 · 发表于 2020-11-15 09:49:25

开cCASE问最好

蓝宝 · 发表于 2020-11-16 10:43:04

楼主搜索的时候有换成美国的买家地址吗

谜样迷猫三 · 发表于 2020-11-16 11:57:42

前2天我也有这样的产品，首先看有没有分类节点，然后还是搜不出来，就开case让客服查，我的是被误标记为成人用品，取消标记就可以搜索到了

来来来-点我ce评 · 发表于 2020-11-16 16:46:27

可以让同事也搜索看看情况如何，链接没有挂掉，正常是不会有这个问题的