日本站忽然无法批量上传....显示该卖家已被封锁

Salad

北美站的资料注册了日本站，上传了一个批量链接成功了，过了几天再去传产品显示：抱歉，该卖家已被封锁，无法在此商城上传输入数据。后台显示一切正常。
多次联系卖家支持，说让我清缓存，换浏览器，后台切换日语，该做的都做了，但是一个月了，还是不行。。。。
请问有遇到过这类问题的吗?该如何解决？谢谢各位了。

创蓝商务

这个情况比较少见，显示卖家已经被封锁，建议最好先搞明白这个情况的原因，账户有什么异常，有收到什么邮件吗？

Salad

创蓝商务 发表于 2020-11-19 14:33
这个情况比较少见，显示卖家已经被封锁，建议最好先搞明白这个情况的原因，账户有什么异常，有收到什么邮件 ...

账户正常，没有违规操作，卖家支持也说账户是没问题的，但是就是无法传产品。。。

明生

建议邮件问清楚具体原因，根据邮件提醒进行操作

Salad

明生 发表于 2020-11-24 15:44
建议邮件问清楚具体原因，根据邮件提醒进行操作

核实到您的账户状态当前是正常的，您是可以正常上传模板的。

建议您按照以下步骤尝试一下：

1、使用火狐浏览器，火狐浏览器与亚马逊系统更兼容
2、清除浏览器所有历史缓存
3、重新启动计算机
4、登录卖家后台切换为日语页面操作

已经根据提示操作过了。。。无用

zhaoyu123

发货需要dd我下面有联系方式

alitomy

义乌北苑路过

lvlvlvlvlv

楼主请问你的问题解决了吗？我也遇到了这个问题，也是新账号，不知道怎么办才好

cai84bin

你好 你后来解决了吗？怎样解决

lujinbang

你好，你的卖家被封锁，问题解决了吗？我也刚遇到了，求教。
++V 15837328666